1. Quién puede usar ApredIA
Debes tener al menos 13 años. Si todavía no tienes la edad legal para celebrar un contrato en tu país, necesitas autorización y supervisión de tu madre, padre o representante legal.
Debes proporcionar información correcta, mantener segura tu cuenta y notificarnos si sospechas acceso no autorizado.
2. El servicio educativo
ApredIA ofrece videos breves, preguntas, contenido interactivo, temas desbloqueables y un Profesor IA. Podemos añadir, modificar, retirar o reorganizar funciones y contenido para mejorar el servicio, cumplir la ley o proteger a los usuarios.
No garantizamos que un tema, video, pregunta o función esté disponible indefinidamente. Procuraremos preservar el valor razonable de los temas adquiridos cuando se realicen cambios.
3. Profesor IA y exactitud
Las respuestas generadas por IA pueden ser incompletas o incorrectas. Debes contrastar información importante con fuentes oficiales y con una persona docente. ApredIA no proporciona asesoramiento médico, legal, financiero, psicológico ni de seguridad.
No uses la IA para tomar decisiones de alto impacto, hacer trampa, producir contenido ilícito o intentar extraer instrucciones internas, datos de otras personas o material protegido.
4. Créditos y contenido desbloqueable
- Los créditos son una licencia digital limitada dentro de ApredIA; no son dinero, no generan intereses, no son transferibles y no tienen valor en efectivo.
- Los créditos pueden usarse para desbloquear temas o utilizar funciones del Profesor IA según los precios mostrados en la app.
- Los créditos promocionales pueden tener condiciones distintas, no generan pagos a creadores y no pueden canjearse por dinero.
- Los saldos, consumos y desbloqueos registrados por nuestros sistemas controlan el acceso, salvo error comprobado.
5. Compras, cobros y reembolsos
Las compras móviles se procesan por Apple App Store o Google Play, normalmente mediante RevenueCat. La tienda controla el método de pago, moneda, impuestos, comprobante, restauración y proceso de reembolso.
Los precios pueden variar por país, tienda y promociones. Salvo que la ley exija lo contrario, la eliminación de una cuenta o el crédito no utilizado no crea por sí mismo derecho a reembolso. Solicita reembolsos directamente a la tienda donde compraste.
6. Uso aceptable
- No vulneres leyes, derechos de autor, privacidad ni derechos de otras personas.
- No acoses, amenaces, explotes ni publiques contenido sexual, violento, discriminatorio o peligroso.
- No intentes evadir límites, obtener créditos indebidamente, interferir con el servicio, introducir malware, automatizar abuso o acceder a cuentas y sistemas ajenos.
- No copies, revendas, extraigas masivamente ni redistribuyas contenido o respuestas fuera de lo permitido por la ley.
- Reporta contenido o respuestas problemáticas a [email protected] con suficiente contexto para investigarlas.
7. Propiedad intelectual
ApredIA, su software, marca, diseño y contenido son propiedad de sus respectivos titulares. Recibes una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar el servicio con fines personales y educativos.
Los materiales de terceros siguen perteneciendo a sus titulares. Nada en estos términos transfiere propiedad intelectual a la persona usuaria.
8. Contenido de creadores
Las personas creadoras aprobadas aceptan términos y licencias adicionales antes de publicar. La postulación pública no garantiza selección, ingresos, asignación de temas ni permanencia en el programa.
Quien envía contenido declara tener los derechos y permisos necesarios y conserva las responsabilidades que establezca su acuerdo de creador.
9. Suspensión y cierre
Podemos limitar o suspender una cuenta por fraude, riesgo de seguridad, incumplimiento, requerimiento legal o daño al servicio o a terceros. Cuando sea razonable, daremos aviso y oportunidad de aclaración.
Puedes eliminar permanentemente la cuenta desde la app. La eliminación borra tu acceso y los datos de producto controlados por ApredIA; el alcance y los registros externos que ApredIA no controla se describen en la página Eliminación de cuenta y en la Política de privacidad.
10. Exclusiones y límites
ApredIA se ofrece “tal cual” y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos funcionamiento ininterrumpido, resultados académicos, aprobación de exámenes ni exactitud absoluta del contenido o de la IA.
En la máxima medida permitida por la ley, no responderemos por daños indirectos, pérdida de oportunidades, datos o beneficios. Nada limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
11. Tiendas de aplicaciones
Si descargaste ApredIA desde Apple, también se aplica el Acuerdo de licencia estándar de Apple y Apple no es responsable de operar, mantener ni dar soporte a ApredIA. Si la descargaste desde Google Play, también se aplican los términos de Google Play. Los términos obligatorios de la tienda prevalecen cuando corresponda.
ApredIA, no Apple ni Google, es responsable del servicio, soporte y reclamaciones relacionadas con la app, salvo lo dispuesto obligatoriamente por la tienda o la ley. Apple y sus subsidiarias son beneficiarias de esta sección para hacerla cumplir cuando corresponda.
12. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos por cambios del servicio, la ley o la seguridad. Publicaremos la versión vigente y avisaremos los cambios materiales de forma razonable. Continuar usando ApredIA después de la fecha aplicable significa aceptar la versión actualizada, salvo que la ley exija otro mecanismo.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica, sin perjuicio de las protecciones obligatorias del consumidor en tu lugar de residencia. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Costa Rica, salvo que una norma obligatoria permita otro foro.
14. Contacto
Soporte y asuntos legales: [email protected].