Estos términos son el acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación Apredia y regulan también el uso de este sitio web, ofrecidos por Aqtisoft («nosotros»). Al crear una cuenta o usar Apredia, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.
Elegibilidad
Para usar Apredia debes tener 18 años o más y vivir en un país donde Apredia esté disponible. Al crear tu cuenta declaras que cumples estos requisitos. Si la información de tu declaración no es cierta, podemos restringir o cerrar tu cuenta. Si tenemos información creíble de que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, bloqueamos nuevas compras en ella.
Tu cuenta
Puedes ingresar con Google, con Apple o con tu correo y contraseña. Eres responsable de mantener la seguridad de tu acceso y de la actividad de tu cuenta.
Contenido educativo
Apredia ofrece material de preparación revisado antes de su publicación. Apredia es una herramienta independiente: no está afiliada, patrocinada ni avalada por ninguna entidad que aplica exámenes, y no garantiza que apruebes un examen. Revisa siempre la información oficial de la entidad correspondiente.
Podemos publicar nuevas versiones de un examen. Si tienes acceso activo, recibes la versión publicada más reciente sin costo adicional.
Pruebas gratuitas y acceso
- Cada examen incluye una prueba gratuita con lecciones seleccionadas. Puedes iniciarla una vez por examen.
- Al desbloquear un examen con créditos obtienes acceso completo durante el número de días indicado en sus detalles. Si compras otro periodo antes de que venza el actual, el nuevo periodo empieza cuando termina el anterior.
- Si un examen deja de ofrecerse, respetamos tu acceso activo hasta su vencimiento. Si un examen se archiva, deja de estar disponible para todas las personas.
- El acceso es personal y no puede transferirse.
Créditos
- Los créditos son una unidad de uso dentro de Apredia. No son dinero, no generan intereses, no pueden canjearse por efectivo ni transferirse a otra cuenta.
- Los créditos se compran mediante compras dentro de la app de la App Store o Google Play. El precio final lo muestra la tienda en tu moneda.
- Los créditos no vencen. Permanecen en tu saldo mientras tu cuenta exista.
- Los créditos son consumibles: se descuentan al usarlos y no se restauran al reinstalar la app, porque tu saldo vive en tu cuenta y no en el dispositivo.
- Las cuentas con identidad verificada reciben una sola vez un bono de bienvenida de 30 créditos.
- Los reembolsos los gestiona la tienda según sus políticas. Si una compra se reembolsa o se revierte, descontamos los créditos de esa compra, aunque tu saldo quede negativo. El acceso a exámenes ya desbloqueados se mantiene hasta su vencimiento.
- Tu historial de créditos es un registro inalterable y lo puedes consultar en Perfil.
Tutor IA
Tutor IA genera respuestas automáticamente a partir de las fuentes aprobadas del examen y de conocimiento general. Las respuestas pueden contener errores y no sustituyen el contenido revisado ni la información oficial. Cada respuesta completada descuenta créditos según su uso real; los intentos fallidos no se cobran. El cargo puede dejar tu saldo negativo, en cuyo caso necesitarás comprar créditos para seguir usando Tutor IA.
Tus preguntas se envían a un proveedor de IA externo para generar la respuesta, como se explica en la Política de privacidad. Filtramos el uso indebido y podemos limitar, suspender o desactivar Tutor IA, en general o para una cuenta que lo use de forma abusiva. Si una respuesta es ofensiva, dañina o inapropiada, repórtala a [email protected] con la fecha y el tema; revisamos cada reporte y respondemos a la brevedad.
Uso aceptable
No puedes copiar, redistribuir ni revender el contenido de Apredia; intentar acceder a contenido o cuentas sin autorización; interferir con el servicio; usar medios automatizados para extraer contenido; ni usar Tutor IA para fines ilegales o abusivos.
Propiedad intelectual
El contenido, el diseño, las marcas y el software de Apredia pertenecen a Aqtisoft o a sus licenciantes. Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos con fines de estudio.
Tiendas de aplicaciones
Si descargas Apredia desde la App Store o Google Play, también se aplican los términos y las reglas de uso de esa tienda. Debes cumplir además los términos de terceros que correspondan al usar la app, como los de tu proveedor de internet o de datos móviles.
Términos adicionales para la App Store de Apple
Si descargas Apredia desde la App Store de Apple, aceptas además lo siguiente:
- Reconocimiento. Estos términos son un acuerdo entre tú y Aqtisoft únicamente, y no con Apple Inc. («Apple»). Aqtisoft, y no Apple, es la única responsable de Apredia y de su contenido. Estos términos no pueden establecer reglas de uso que entren en conflicto con los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple.
- Alcance de la licencia. La licencia que te otorgamos es intransferible y te permite usar Apredia en cualquier producto de marca Apple que poseas o controles, según las reglas de uso de los Términos de los Servicios Multimedia de Apple, incluido el uso por otras cuentas asociadas a ti mediante En Familia o compras por volumen.
- Mantenimiento y soporte. Aqtisoft es la única responsable de dar mantenimiento y soporte a Apredia. Apple no tiene ninguna obligación de brindar servicios de mantenimiento o soporte para la app.
- Garantía. Aqtisoft es la única responsable de las garantías de producto, expresas o implícitas por ley, en la medida en que no se excluyan válidamente. Si Apredia no cumple con alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la app, si lo hubo. En la máxima medida que permita la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de la app, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a un incumplimiento de garantía será responsabilidad exclusiva de Aqtisoft.
- Reclamos sobre el producto. Aqtisoft, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamo tuyo o de terceros relacionado con Apredia o con su posesión o uso, incluidos: (i) reclamos de responsabilidad por el producto; (ii) reclamos de que la app no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamos derivados de la protección al consumidor, la privacidad o normas similares. Estos términos no limitan la responsabilidad de Aqtisoft más allá de lo que permite la ley aplicable.
- Derechos de propiedad intelectual. Si un tercero reclama que Apredia o tu posesión y uso de la app infringen sus derechos de propiedad intelectual, Aqtisoft, y no Apple, será la única responsable de investigar, defender, resolver y atender ese reclamo.
- Cumplimiento legal. Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado por ese gobierno como país que «apoya el terrorismo», y (ii) no figuras en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de personas prohibidas o restringidas.
- Datos del desarrollador. Las preguntas, quejas o reclamos sobre la app deben dirigirse a Aqtisoft a través de los datos de la sección Contacto de estos términos.
- Términos de terceros. Al usar Apredia debes cumplir los términos de terceros que apliquen, por ejemplo, los de tu proveedor de servicios de datos inalámbricos.
- Tercero beneficiario. Reconoces y aceptas que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y que, una vez que los aceptas, Apple tendrá el derecho (y se considerará que lo ha aceptado) de hacerlos cumplir frente a ti como tercero beneficiario.
Términos adicionales para Google Play
Si descargas Apredia desde Google Play, las compras dentro de la app se procesan con la facturación de Google Play y se rigen por los términos de servicio y las políticas de reembolso de Google Play. Google no es parte de estos términos ni responsable de Apredia o de su contenido.
Suspensión y eliminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil; consulta cómo eliminar tu cuenta. La eliminación es permanente: pierdes el acceso a tus exámenes y tu saldo de créditos. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
Limitación de responsabilidad
Apredia se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos ni por resultados en exámenes. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor u otra norma aplicable.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor.
Contacto
Aqtisoft, desarrollador de Apredia
- Dirección: código postal 30801, Costa Rica
- Teléfono: +506 8595 5788
- Soporte y reclamos: [email protected]